Suporte e configuração
Configuração de servidores, redes e sistemas, com suporte técnico para manter tudo funcionando no dia a dia.
O que está incluso
- Configuração de roteadores, firewalls, switches e Wi-Fi
- Instalação e configuração de servidores Linux e Windows
- VPN para acesso remoto e filiais
- Rotinas de backup e manutenção
- Suporte remoto e presencial
- Documentação de acessos e configurações
Indicado para
- Empresas sem equipe de TI interna
- Equipes de TI que precisam de apoio
- Projetos de mudança ou expansão
- Ambientes que precisam de padronização
Como funciona
Diagnóstico
Levantamos o ambiente atual e os pontos de atenção.
Plano
Definimos o que configurar, em que ordem e com qual prioridade.
Configuração
Executamos as mudanças com testes e janela combinada.
Suporte
Seguimos com atendimento remoto e presencial.
Perguntas frequentes
O suporte é por chamado ou por contrato mensal?
Atendemos das duas formas. Para empresas, o contrato mensal garante prioridade e acompanhamento contínuo.
Vocês atendem presencialmente?
Sim. Resolvemos remotamente sempre que possível e vamos até o local quando necessário.
Vocês configuram VPN entre filiais?
Sim. Interligamos matriz e filiais com segurança e liberamos acesso remoto para a equipe.
Outras soluções em infraestrutura e suporte
- Redes ópticas
Projeto, lançamento de cabos, fusão e ativação.
- Cabeamento estruturado
Rede de dados com racks, patch panels e pontos identificados.
- Monitoramento
Links, servidores e equipamentos acompanhados, com alertas.
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Conte o que você precisa e receba uma proposta de suporte e configuração.